Aviso de privacidad

Mientras habilitamos el buzón privacidad@mesecitos.com, todo lo de tus datos personales se atiende en mesecitos.ai@gmail.com.

Versión 2026-11-09-provisional · Última actualización: 9 de noviembre de 2026 · En revisión legal

1.1 Quién es responsable de tus datos

Sergio González ("Mesecitos", "nosotros"), con domicilio en 3 Oriente, Puebla, Puebla, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas y de su protección, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la "Ley").

Para cualquier tema de privacidad puedes escribir a nuestro Departamento de Datos Personales: mesecitos.ai@gmail.com.

1.2 Qué datos tratamos

a) Datos de la persona adulta que usa el servicio (tú):

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
• Datos de la cuenta: fecha de registro, registros de inicio de sesión, preferencias y versiones de los textos legales que aceptaste.
• Declaraciones: que eres mayor de edad y que ejerces la patria potestad o tutela de la persona menor de edad cuyas fotos subes.
• Datos de pago: tipo de método de pago, últimos cuatro dígitos de la tarjeta, estado del pago y número de referencia. No guardamos los datos completos de tu tarjeta; los procesa Stripe.
• Datos fiscales, solo si pides factura: nombre o razón social, RFC, régimen fiscal, código postal y uso del CFDI.
• Comunicaciones: mensajes que nos envías por WhatsApp, correo o el formulario de la web.

b) Datos de la persona menor de edad (tu bebé):

• Nombre o apodo y fecha de nacimiento del bebé (los dos son obligatorios: la pose y la ropa dependen de su edad). Los usamos para la tarjeta de edad, la tarjeta navideña y la pose segura según la edad.
• Fotografías en las que aparece su rostro.

c) Datos de otras personas adultas que aparezcan en las fotos (por ejemplo, en la Sesión Familiar): fotografías de su rostro.

d) Imágenes generadas: las fotos que crea nuestro sistema a partir de tus fotografías.

e) Prueba gratis: tu número de WhatsApp (obligatorio para la prueba) y una huella cifrada (hash) de ese número, que guardamos incluso después de borrar tu cuenta solo para evitar que la prueba gratis se use más de una vez. Con ella no podemos recuperar tu número ni contactarte.

f) Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros técnicos de seguridad, cookies y tecnologías similares (ver 1.9), y los registros de cada consentimiento (fecha, hora, IP y versión del texto aceptado).

DATOS PERSONALES SENSIBLES. Tratamos como datos personales sensibles las fotografías del rostro de tu bebé y las de cualquier persona que aparezca en ellas, así como las imágenes generadas a partir de ellas, porque su uso indebido podría causar un riesgo grave para las personas titulares, en especial para una persona menor de edad. Por eso te pedimos tu consentimiento expreso y por escrito mediante un mecanismo electrónico vinculado a tu cuenta autenticada o, en la preventa a mano, con las casillas del formulario de pedido (artículo 8 de la Ley).

Lo que NO hacemos: no usamos tus fotos ni las imágenes generadas para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni propios ni de terceros. No creamos ni guardamos plantillas o "huellas" faciales (embeddings) para reconocer o identificar a nadie. No vendemos tus datos. No mostramos publicidad de terceros dentro del servicio.

1.3 Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias (necesarias para darte el servicio que pides):

1. Crear y administrar tu cuenta y verificar tu identidad al iniciar sesión (un código de 6 dígitos que te llega por correo, con un enlace que lo llena por ti, o tu cuenta de Google). En la web pedimos una cuenta verificada antes de subir cualquier foto, también para la prueba gratis. En la preventa a mano (16–30 de noviembre) recibimos la foto con el formulario de pedido.
2. Generar con inteligencia artificial las vistas previas de la prueba gratis y las fotos de los paquetes y extras que contrates, a partir de las fotografías que subes y de plantillas cerradas.
3. Entregarte las imágenes y guardarlas en tu galería privada mientras tengas tu cuenta.
4. Revisar la seguridad de cada fotografía antes de enviarla a la IA y de las imágenes generadas, para detectar y bloquear material ilícito, en especial material de abuso sexual infantil, y contenido que viole nuestra Política de Uso Aceptable. Usamos Google Cloud Vision SafeSearch (bloquea antes de la IA lo que detecte como adulto o sugerente). En la preventa a mano, una persona del equipo revisa cada foto antes de procesarla.
5. Control de calidad y seguridad: personal autorizado de Mesecitos puede revisar tus fotografías y las imágenes generadas para verificar calidad, parecido y seguridad: antes de entregarlas (en la preventa y del 1 al 7 de diciembre), en una muestra de pedidos (desde el 8 de diciembre) y cuando pides una regeneración o reportas un problema.
6. Cobrar, emitir facturas (CFDI) y cumplir obligaciones fiscales.
7. Atender dudas, quejas, regeneraciones y reembolsos.
8. Enviarte avisos del servicio: la entrega de tus fotos y los cambios a estos textos.
9. Prevenir fraude y abuso, por ejemplo limitar la prueba gratis a una por cuenta verificada y por número de WhatsApp, que verificamos con un código que te llega por WhatsApp. De ese código solo guardamos una huella cifrada, que se borra a más tardar dos días después de vencer (vence a los 10 minutos).
10. Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
11. Lista de espera del Álbum Vivo (solo si te apuntas): confirmar tu correo y mandarte un solo aviso cuando puedas apartar el Álbum Vivo con precio fundador, o avisarte si se pospone. Es la finalidad que tú pides al apuntarte; no usamos ese correo para promociones, para otras colecciones ni para públicos de publicidad.

Finalidades secundarias (no son necesarias para el servicio; solo las realizamos si nos das tu consentimiento, que puedes negar o retirar en cualquier momento sin perder el servicio):

1. Enviarte promociones, lanzamientos de colecciones y novedades por correo o WhatsApp.
2. Usar imágenes generadas de tu bebé en nuestras redes sociales, sitio web o anuncios, solo si marcas la casilla correspondiente y, además, apruebas cada imagen antes de publicarla. Nunca publicamos tus fotografías originales.

Si no quieres que tratemos tus datos para las finalidades secundarias, no marques sus casillas al registrarte (vienen sin marcar) o escríbenos a mesecitos.ai@gmail.com. Negarte no afecta el servicio que contrataste.

1.4 Con quién compartimos tus datos

a) Encargados. Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, solo para las finalidades de este aviso, bajo contrato y con obligaciones de confidencialidad y seguridad. Algunos están fuera de México. Esto no es una transferencia en términos de la Ley.

Usamos solo planes de pago de los proveedores de IA, cuyos términos o confirmación por escrito establecen que no usan tu contenido para entrenar sus modelos. Algunos proveedores conservan copias o registros por un periodo limitado según sus propios términos; por ejemplo, Kie.ai conserva las imágenes generadas 14 días y los registros 2 meses (ver Política de Retención). Nosotros descargamos cada imagen en cuanto está lista y solo te entregamos nuestra copia.

b) Transferencias. Solo compartimos tus datos con terceros que no son encargados en estos casos, que no requieren tu consentimiento según el artículo 36 de la Ley:

• Autoridades competentes (por ejemplo, Fiscalía General de la República, Policía Cibernética, SAT o PROFECO) cuando la ley lo exija o para denunciar material ilícito, en especial material de abuso sexual infantil, incluidas las organizaciones de protección infantil a las que nuestros proveedores reportan por obligación legal.
• Si el negocio se transmite a una sociedad de los mismos fundadores o a un tercero (por ejemplo, al constituir una S.A.S.), el nuevo responsable quedará obligado por este aviso.

No vendemos ni rentamos tus datos.

1.5 Cómo ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos o incompletos, Cancelarlos y Oponerte a su tratamiento para fines específicos. Los derechos sobre los datos de tu bebé los ejerces tú como su representante legal (madre, padre o tutor).

Cómo: envía tu solicitud a mesecitos.ai@gmail.com. Incluye:

1. Tu nombre y un medio para responderte.
2. Mándala desde el correo de tu cuenta, o el que nos diste, para verificar tu identidad. Solo si es necesario te pediremos un documento adicional, o el que acredite tu representación si actúas en nombre de otra persona.
3. Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
4. Cualquier documento que ayude a localizar tus datos.

Plazos: te respondemos en un máximo de 20 días desde que recibimos la solicitud completa (artículo 31 de la Ley). Si procede, la hacemos efectiva en un máximo de 15 días después de responderte. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podríamos cobrar costos justificados de envío o reproducción (artículo 34).

Para borrar todo: escríbenos a mesecitos.ai@gmail.com desde el correo de tu cuenta y borramos tus fotos, tus imágenes generadas y tu cuenta, en los plazos de arriba. Si tienes un pedido pagado sin entregar, sus fotos se guardan hasta 7 días después de entregarlo (sección 1.8) y después se borran. Solo conservamos lo que la ley o la prevención de abuso nos piden, con los plazos de la Política de Retención: los datos de pago y facturación, los registros de consentimiento y la huella cifrada de tu teléfono. Te enviamos una constancia por correo.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.

1.6 Cómo revocar tu consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, por el mismo medio de la sección 1.5. Si revocas el consentimiento para tratar las fotografías (finalidad primaria), ya no podremos generar imágenes para ti y borraremos tus fotografías e imágenes según la Política de Retención, salvo lo que debamos conservar por ley. La revocación no tiene efectos hacia atrás sobre lo ya realizado.

1.7 Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos

• Hoy no mandamos promociones. Si algún día lo hacemos y nos diste permiso, cada mensaje dirá cómo darte de baja; también puedes pedirlo a mesecitos.ai@gmail.com.
• Retira el permiso de uso de imágenes en marketing escribiendo a mesecitos.ai@gmail.com; retiramos de nuestros canales propios las publicaciones con tus imágenes en un máximo de 5 días hábiles.
• Te incluimos en nuestro listado interno de exclusión si lo pides.
• También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de PROFECO.

1.8 Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Fotografías originales: las borramos a los 30 días de subirlas.
  • Si la foto es parte de un pedido pagado, la guardamos, privada, hasta 7 días después de entregarte el pedido (el plazo para pedir regeneraciones), y después la borramos. Esto vale aunque antes borres al bebé o la foto de tu cuenta: así podemos terminar y entregarte lo que compraste. El bebé deja de aparecer en tu cuenta y te entregamos el pedido.
• Imágenes generadas: se guardan mientras tengas tu cuenta y se borran al cerrarla. Las vistas previas de la prueba gratis las borramos a los 7 días.
• Huella cifrada del teléfono: se conserva después de borrar tu cuenta solo para evitar el abuso de la prueba gratis.
• Lista de espera del Álbum Vivo: si no confirmas tu correo, lo borramos a los 7 días. Si lo confirmas, lo borramos al mandarte el aviso o a más tardar el 31 de enero de 2027; si el Álbum Vivo se pospone, el 15 de enero (te avisamos); o antes si lo pides. Después solo conservamos 12 meses un registro mínimo para probar que te apuntaste y diste de baja: una huella cifrada de tu correo (no el correo), la versión del texto que aceptaste y las fechas. No guardamos tu IP en ese registro. Si te apuntas con tu cuenta iniciada, tu consentimiento queda además en el registro de tu cuenta, como los demás (con fecha, hora e IP).
• Otros datos: según la Política de Retención y Borrado, publicada en esta página, en «Política de retención y borrado».

1.9 Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada, procesar pagos de forma segura y proteger el sitio. Las de sesión, seguridad y pago son necesarias. Hoy no usamos cookies de analítica ni de publicidad. Si agregamos analítica, te pediremos permiso y actualizaremos este aviso.

1.10 Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas (artículo 18 de la Ley): cifrado en tránsito y en reposo, almacenamiento privado al que solo se accede con enlaces firmados que caducan, accesos restringidos a los fundadores y personal autorizado con registro de actividad, plazos de borrado, plantillas cerradas sin instrucciones libres y moderación automática de entradas y salidas. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te avisaremos sin demora para que puedas tomar medidas (artículo 19).

1.11 Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios legales, en nuestros proveedores o en el servicio (por ejemplo, cuando lancemos funciones nuevas del Álbum Vivo como el diario o los hitos). Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y te avisaremos por correo antes de que entre en vigor. Si el cambio implica nuevas finalidades o nuevos datos sensibles, te pediremos de nuevo tu consentimiento.

Política de retención y borrado

Versión 2026-11-09-provisional · En revisión legal

Para borrar todo: escríbenos a mesecitos.ai@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Borramos tus fotos, imágenes y cuenta en los plazos del Aviso de privacidad (las fotos de un pedido pagado sin entregar, 7 días después de entregarlo). Conservamos solo los datos de pago y facturación, los registros de consentimiento y la huella cifrada del teléfono, con los plazos de esta tabla. Pedimos el borrado a los proveedores que lo permitan y te enviamos una constancia por correo.

Lo que no hacemos: no usamos fotos para entrenar IA; no guardamos embeddings faciales; no restauramos datos borrados para otros fines.

Versión 2026-11-09-provisional, con el correo provisional · huella del texto original fd0568ef5a53