Términos y condiciones

Última actualización: 9 de noviembre de 2026. Versión provisional para la preventa, en revisión legal.

Quién presta el servicio

Mesecitos es un servicio de Sergio González, con domicilio en 3 Oriente, Puebla, Pue., México. Contacto para dudas y reclamaciones: mesecitos.ai@gmail.com. Al comprar aceptas estos Términos.

El servicio y la inteligencia artificial

Mesecitos convierte la foto que subes de tu bebé en una sesión de fotos temáticas creadas con inteligencia artificial, a partir de plantillas cerradas (no se aceptan instrucciones libres). Debes saber que:

• Las imágenes son generadas por IA: no son fotografías reales ni una sesión con un fotógrafo.
• La IA puede variar rasgos, tono de piel, cabello o proporciones. No garantizamos un parecido exacto; por eso entregamos dos versiones por escena y rehacemos escenas como se explica en Reembolsos y cancelaciones.
• Cada imagen lleva la marca visible «Hecho con IA · Mesecitos».
• Nuestras plantillas muestran siempre al bebé vestido y en poses seguras.

Quién puede comprar

Solo personas mayores de 18 años. Al subir fotos declaras que eres madre, padre o tutor legal del bebé, que nada te impide autorizar el uso de su imagen, que tienes derecho a usar esas fotos y que las demás personas adultas que aparecen te autorizaron.

Precios, pagos y entrega

• Todos los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA. Los paquetes y precios vigentes están en la página de inicio.
• Formas de pago: tarjeta de crédito o débito a través de Stripe, OXXO y transferencia (SPEI). Pago completo, en una sola exhibición; no ofrecemos meses sin intereses. Un pago en OXXO se confirma cuando se acredita.
• Entrega digital en una galería privada. Preventa: en las primeras 2 semanas de diciembre de 2026, en orden de compra; Rosca y Reyes, desde el 15 de diciembre.

Reembolsos y cancelaciones

• Garantía de la preventa: si no podemos entregarte tu pedido a más tardar el 15 de diciembre de 2026 (el 20 de diciembre si es de Rosca y Reyes), te devolvemos el 100 %.
• Fotos rehechas: si una escena no se parece a tu bebé o tiene un error visible (manos, ojos, ropa), puedes pedir que la hagamos de nuevo sin costo hasta 2 veces por escena dentro de los 7 días siguientes a la entrega.
• Reembolso completo si: no pudimos entregarte el pedido; hubo un cobro duplicado o un error de cobro; o, después de rehacer las fotos, el parecido no te convence y nos lo pides dentro de los 7 días siguientes a la entrega.
• Cómo se devuelve: con tarjeta, al mismo medio de pago. Si pagaste en OXXO o por transferencia, te damos crédito en Mesecitos por el mismo monto, para usarlo en tu siguiente compra.
• Cancelaciones: un pedido pagado no se cancela ni se reembolsa por cancelación; lo preparamos y te lo entregamos, también si borras tu cuenta. Siguen en pie la garantía y los reembolsos de esta sección.
• Aclaraciones de cobro: si algo no cuadra con tu cobro, escríbenos a mesecitos.ai@gmail.com antes de reclamar a tu banco y lo resolvemos contigo.
• Álbum Vivo (suscripción, cuando se active el 1 de febrero de 2027): te avisamos al menos 5 días naturales antes de cada renovación y puedes cancelar la renovación en cualquier momento, sin penalización, escribiendo a mesecitos.ai@gmail.com. Precios en la página de inicio.
• No hay reembolso cuando se suspende el servicio por violar estos Términos.
• Nada de lo anterior limita tus derechos como consumidor ante la PROFECO.

Uso de las imágenes

• Puedes usar, descargar, imprimir y compartir las imágenes para uso personal y familiar, incluido publicarlas en tus redes y regalarlas impresas.
• No puedes revenderlas, usarlas en publicidad de terceros ni presentarlas como fotografías reales para engañar a alguien.
• No usamos tus fotos ni tus imágenes para entrenar IA ni para publicidad, salvo que nos des un permiso aparte.

Usos prohibidos

Está prohibido subir fotos de menores que no estén bajo tu patria potestad o tutela, intentar generar contenido sexual, de desnudez, violento o humillante, eludir nuestros filtros, suplantar identidades y usar el servicio con fines ilícitos. Ante cualquier indicio de material de abuso sexual infantil suspendemos el servicio de inmediato y lo denunciamos a las autoridades, sin reembolso.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).